受疫情影响，春节后我市部分企业无法按时开工，加上部分客户要求延后交货和付款，给企业造成较大资金压力。市税务局迅速开启出口退税申报办理“绿色通道”，帮助企业解决燃眉之急。
汕头市锦兴塑胶有限公司是一家外向型玩具生产企业，产品远销欧美、东南亚、中东等地区。受疫情影响，企业推迟开工，200多名外省籍员工也无法及时返回。而国外客户要求订单产品逾期交付的索赔风险不断提高，企业生产经营面临较大困难。在税务部门的帮助下，企业近100万元的出口退税完成审核和核准流程。

“这次税务部门主动联系我们，辅导我们准确填报出口退税申报表。退税申请全程在网上办理就轻松搞定，而且税务部门当天就完成了审核流程。当前疫情防控时期这种做法真的非常及时，为我们资金周转提供了保障，给企业复工复产很大支持。”汕头市锦兴塑胶有限公司法人代表蔡贤武说。

近期，税务部门主动与辖区内各出口企业对接，密切关注企业复工复产所遇到的困难，采用快报、快审、快批的方式，帮助企业提前申报出口退税。据统计，自市税务局出台支持疫情防控的20项措施以来，首批已为全市232户出口企业完成出口退税网上审批，累计办理出口退税8200多万元，最大程度减轻企业在疫情防控期间的经营负担，缓解资金周转压力。

“一是及时了解企业需求，提醒企业第一时间申报办理出口退税；二是推行‘无纸化’的网络上报方式，引导企业通过电子税务局等非接触方式申办退税。”龙湖区税务局税源管理股股长郑浣清说。

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